Біздің әлемнің бес тенденциясы

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 16:10

Форд тұтынушылардың көңіл-күйі мен мінез-құлқындағы негізгі тенденцияларды талдауды қамтамасыз ететін есепті жыл сайын жариялайды. Есеп компанияның әртүрлі елдердің мыңдаған тұрғындары арасында жүргізген сауалнамаларының деректеріне негізделген.

Тренд 1: Жақсы өмірдің жаңа форматы

Қазіргі әлемде қазір «көп» әрқашан «жақсы» дегенді білдірмейді, ал байлық енді бақыттың синонимі емес. Тұтынушылар бір нәрсеге ие болу фактісін емес, сол немесе басқа заттың олардың өміріне қалай әсер ететінін білуді үйренді. Байлығымен мақтана беретіндер тек тітіркендіреді.

Дүние жүзінде сауалнама жүргізілген «Байлық енді бақытпен синоним емес» деген пікірмен келіскен адамдардың саны:

• Үндістан – 82%
• Германия – 78%
• Қытай – 77%
• Австралия – 71%
• Канада - 71%
• АҚШ – 70%
• Испания – 69%
• Бразилия – 67%
• Ұлыбритания – 64%

Дүние жүзінде сауалнамаға қатысқандардың саны: «Мені байлығымен мақтанатын адамдар ренжітеді» деген пікірмен келісетіндер:

• 77% - 18-29 жас аралығындағы респонденттер
• 30-44 жас аралығындағы респонденттердің 80%-ы
• 84% - 45 жастан асқан респонденттер

Бұл үрдістің танымалдылығын растайтын нақты өмір мысалдары:

1. Еңбек нәтижесінен пайда алу пайдадан маңыздырақ

1-мысал:

Рустам Сенгупта өмірінің маңызды бөлігін дәстүрлі жолмен табысқа жеткізді. Ол жетекші бизнес мектебінде MBA дәрежесін алды және консалтинг бойынша жоғары ақы төленетін жұмысқа орналасты. Сөйтіп, Үндістандағы туған ауылына оралған соң, ол жергілікті тұрғындардың электр қуаты мен таза ауыз су тапшылығынан қиналып, ең қарапайым нәрселердің жетіспейтінін түсінді.

Адамдарға көмектесуге тырысып, ол Үндістанның солтүстігінде баламалы энергия көздерін дамытуға арналған коммерциялық емес Boond компаниясын құрды.

2-мысал:

Нью-Йорктік заңгер Зен Кауфман демалыс күндері ағасының бургер дүкенінде толық емес жұмыс күнімен жұмыс істей бастағанда, кеңсе жұмысының монотондылығын әртараптандыруға тырысқанда, ол бұл іс оның өмірін соншалықты өзгерте алады деп ешқашан елестеткен жоқ. Бір жылдан кейін Лондонға көшкеннен кейін, заң фирмаларына түйіндеме жіберудің орнына, ол өзіне көшедегі азық-түлік жүк көлігін сатып алып, өзінің Bleecker Street Burger компаниясын ашты.

2. Бос уақыт - ең жақсы дәрі

Millennials (18–34 жас) қаланың күйбең тірлігінен және әлеуметтік медиаға тәуелділіктен құтылуды көбірек іздейді, олар All Inclusive қонақүйінде жағажайда жатудан гөрі ерекше және қызықты демалысты таңдайды. Оның орнына, олар Италиядағы йога клубтары мен аспаздық турларды ұнатып, демалыстағы денсаулығын пайдаланғысы келеді.

Осындай ерекше саяхаттардың әлемдік индустриясының жалпы көлемі бүгінде 563 миллиард долларға бағаланады. Тек 2015 жылы әлем бойынша 690 миллионнан астам сауықтыру турлары ұйымдастырылды.

Тренд 2: Уақыт мәні енді басқаша өлшенеді

Уақыт құнды ресурс емес: қазіргі әлемде ұқыптылық өзінің тартымдылығын жоғалтады, ал бәрін кейінге қалдыру үрдісі мүлдем қалыпты деп саналады.

Бүкіл әлем бойынша сауалнамаға қатысқандардың 72%-ы «Бұрын уақытты босқа өткізу деп санайтын әрекеттер қазір маған пайдасыз болып көрінбейді» деген пікірмен келіскен

Уақыт өте келе екпін өзгеріп, адамдар қарапайым нәрселердің қажеттілігін түсіне бастады. Мысалы, «Сіздің ойыңызша, ең өнімді уақыт дегеніміз не?» деген сұраққа. жауаптары келесідей болды:

• ұйқы - 57%,
• Интернетті пайдалану - 54%,
• оқу - 43%,
• теледидар көру – 36%,
• әлеуметтік желілердегі байланыс – 24%
• армандар - 19%

Британдық студенттердің кейінгі өмірде қандай жолды таңдау керектігін жақсырақ түсіну үшін мектепті бітіргеннен кейін және университетке түсер алдында бір жыл үзіліс жасау дәстүрі бар. Осыған ұқсас құбылыс американдық студенттер арасында барған сайын танымал болуда. Американдық Gap қауымдастығының мәліметі бойынша, соңғы бірнеше жылда бір жылдық үзіліс жасауға шешім қабылдаған студенттер саны 22%-ға өскен.

Форд жүргізген сауалнамаға сәйкес, мектептен кейін бір жыл демалуды шешкен жастардың 98% үзіліс өмірде өз таңдауын жасауға көмектескенін айтты

«Қазір» немесе «кейінірек» дегеннің орнына адамдар қазір белгілі бір тапсырманың белгілі бір уақыт шеңберін көрсетпейтін «бір күні» сөзін қолдануды жөн көреді. Психологияда «прокрастинация» деген термин бар - адамның маңызды істерді үнемі кейінге ауыстыруға бейімділігі.

Бүкіл әлем бойынша сауалнамаға қатысқан адамдардың «Кейінге қалдыру шығармашылық қабілетімді дамытуға көмектеседі» деген тұжырыммен келіскендердің саны:

• Үндістан – 63%
• Испания – 48%
• Ұлыбритания – 38%
• Бразилия – 35%
• Австралия – 34%
• АҚШ – 34%
• Германия – 31%
• Канада - 31%
• Қытай – 26%

Трендтің танымалдылығын растайтын нақты өмір мысалдары:

1. Ұсақ-түйек нәрселерге алаңдамауды білмейміз

Интернетте қажетті ақпаратты бірнеше сағат іздегеннен кейін мүлдем пайдасыз, бірақ өте қызықты мақалаларды оқитын жағдайға тап болдыңыз ба? Біз бәріміз ұқсас нәрсені бастан өткердік.

Осыған байланысты Pocket қосымшасының жетістігі қызықты, ол іздеу процесінде табылған қызықты жарияланымдарды зерттеуді кейінге қалдырады және дәл қазір шынымен маңызды нәрсеге назар аударуға көмектеседі, бірақ қызықты нәрсені жоғалту қаупі жоқ.

Қазіргі уақытта бұл қызметті 22 миллион қолданушы пайдаланып үлгерді, ал кейінге қалдырылған басылымдар саны екі миллиардқа тең.

2. Жазаның орнына медитация

Кінәлі Балтимор бастауыш сынып оқушылары бұдан былай мектептен кейін қалмауы керек. Оның орнына мектеп оқушыларды эмоцияларды басқаруды үйрену үшін йога немесе медитациямен айналысуға шақыратын Holistic Me арнайы бағдарламасын әзірледі. 2014 жылы іске қосылған бағдарламадан бері мектеп бірде-бір оқушыны оқудан шығаруға мәжбүр болған жоқ.

3. Қызметкерлердің тиімді жұмыс істеуін қаласаңыз - артық жұмыс істеуге тыйым салыңыз

Амстердам маңындағы Heldergroen жарнама агенттігінің жұмыс күні әрқашан дәл 18:00-де аяқталады, бір секундтан кейін емес. Күннің соңында болат кабельдер компьютерлер мен ноутбуктері бар барлық жұмыс үстелдерін күшпен ауаға көтереді, ал қызметкерлер аз жұмыс істеп, өмірден ләззат алу үшін бос еден кеңістігін би мен йогаға пайдалана алады.

«Бұл біз үшін жұмыс пен жеке өмір арасындағы шекараны бөлетін салт-дәстүрге айналды», - деп түсіндіреді компанияның шығармашылық директоры Сандер Венендаал.

3-тренд: таңдау мәселесі ешқашан өзекті болған емес

Қазіргі заманғы дүкендер тұтынушыларға таңдаудың керемет кең ауқымын ұсынады, бұл шешім қабылдау процесін қиындатады, нәтижесінде сатып алушылар сатып алудан бас тартады. Бұл әртүрлілік адамдар қазір ештеңе сатып алмай-ақ көптеген түрлі нұсқаларды қолданып көруді қалайтындығына әкеледі.

Дүние жүзі бойынша сауалнамаға қатысқан адамдардың саны: «Интернет маған қажет болғаннан да көп опцияларды ұсынады» деген тұжырыммен келіскен:

• Қытай – 99%
• Үндістан – 90%
• Бразилия – 74%
• Австралия – 70%
• Канада - 68%
• Германия – 68%
• Испания – 67%
• Ұлыбритания – 66%
• АҚШ – 57%

Жаңа сату арналарының пайда болуымен таңдау процесі түсініксіз болады. Арнайы ұсыныстардың көптігі сатып алушыларды жаңылыстырады.

«Мен бірдеңе сатып алғаннан кейін мен дұрыс таңдау жасадым ба?» деген пікірмен келіскен респонденттердің саны:

• 18-29 жас аралығындағы респонденттердің 60%-ы
• 30-44 жас аралығындағы респонденттердің 51%-ы
• 45 жастан асқан респонденттердің 34%-ы

«Өткен айда мен көптеген нұсқалардың ішінен бір нәрсені таңдай алмадым. Ақырында мен ештеңе сатып алмауды шештім », - деп келісті:

• 18-29 жас аралығындағы респонденттердің 49%-ы
• 39% 30-44 жас
• 27% 45 жастан жоғары

Мұны жас ұлғайған сайын сатып алулар саналы түрде және ұтымдырақ болатынымен түсіндіруге болады, сондықтан мұндай сұрақ жиі туындайды.

Трендтің танымалдылығын растайтын нақты өмір мысалдары:

1. Тұтынушылар барлығын сынап көргісі келеді

Тұтынушылардың өнімді сатып алмас бұрын сынап көру ниеті электроника нарығына әсер етеді. Мысалы, Lumoid гаджеттерін қысқа мерзімді жалға алу қызметі.

Аптасына 60 долларға сіз осы 550 долларлық гаджет қажет пе екенін білу үшін AppleWatch тестінен өте аласыз.

Күніне 5 долларға сізге қай модель қажет екенін анықтау үшін квадрокоптерді жалға алуға болады.

2. Несие ауыртпалығы гаджетті пайдалану қуанышын өлтіреді

Несиеге алынған қымбат құрал-жабдықтар, тіпті несие өтелмей тұрып, мыңжылдықтардың көңілінен шығуды жиі тоқтатады.

Бұл жағдайда адамдар тітіркендіргіш сатып алуды несиені одан әрі өтеу бойынша міндеттемелермен бірге басқа иелерге беруі үшін жасалған Flip стартапы көмекке келеді. Статистикаға сәйкес, танымал өнімдер хабарландыру жарияланған күннен бастап 30 күн ішінде жаңа иелерін табады.

Ал Roam қызметі жылжымайтын мүлік нарығында жұмыс істей бастады, бұл сізге бір ғана ұзақ мерзімді жалдау шартын жасасуға, содан кейін кем дегенде апта сайын қызмет көрсететін үш континенттің кез келгенінде өзіңіз үшін жаңа тұрғылықты жерді таңдауға мүмкіндік береді.. Roam жұмыс істейтін барлық тұрғын үй нысандары жоғары жылдамдықты Wi-Fi және заманауи ас үй жабдықтарымен жабдықталған.

Тренд 4: техникалық прогрестің кері жағы

Технология күнделікті өмірімізді жақсарта ма, әлде тек қиындата ма? Технология шынымен де адамдардың өмірін ыңғайлы және тиімді етті. Дегенмен, тұтынушылар технологиялық прогрестің жағымсыз жағы бар екенін сезіне бастады.

Бүкіл әлем бойынша сауалнамаға қатысқан адамдардың 77%-ы «Технологияның құмарлығы адамдар арасында семіздіктің артуына әкелді» деген тұжырыммен келіседі.

18-29 жас аралығындағы респонденттердің 67%-ы екінші жартысымен ажырасқан адамды SMS арқылы танитынын растады.

Технологияны қолдану ұйқының бұзылуына әкеліп соқтырады, мұны әйелдердің 78% және ерлердің 69% атап өтті, сонымен қатар респонденттердің 47% -ы бізді ақымақ етеді және сыпайы емес (63%).

Трендтің танымалдылығын растайтын нақты өмір мысалдары:

1. Технологияға тәуелділік бар

Netflix жобаларының соңғы жетістіктері адамдардың қысқа мерзімде жаңа телешоуларды көруге құмар болатынын көрсетті. Ғаламдық сауалнамаға сәйкес, 2015 жылғы «Карталар үйі» және «Апельсин жаңа қара» сияқты сериалдар көрермендерді алғашқы үш-бес эпизодтағы әрбір эпизодты асыға күтті.

Сонымен бірге «Страnger Things» және «Annealing» сияқты жаңа сериалдар алғашқы екі сериясын ғана көргеннен кейін көрермендерді баурап алды.

2. Смартфон үй тапсырмасынан маңыздырақ

Заманауи смартфондар балалар өмірінің маңызды бөлігіне айналды, олар енді бір күн онсыз жүре алмайды. Америкалық зерттеушілер смартфонға жұмсалатын уақыт мектеп оқушыларының үлгеріміне кері әсер ететінін дәлелдеді. Күнделікті сабақтан кейін 2-4 сағат бойы мобильді құрылғыларда «отыратын» балалардың гаджеттерге тәуелді емес құрбыларына қарағанда үй тапсырмасын орындай алмау ықтималдығы 23% жоғары.

3. Көліктер жаяу жүргіншілерді құтқарады

АҚШ-тың Ұлттық жол қозғалысы қауіпсіздігі басқармасының мәліметі бойынша, елде әрбір сегіз минут сайын жаяу жүргінші қағып кетеді. Көбінесе мұндай апаттар жаяу жүргіншілердің жолда хабарлама жіберіп, жолды ұстанбауынан болады.

Барлық жол қозғалысына қатысушылардың қауіпсіздігін жақсарту үшін Форд адам мінез-құлқын болжай алатын, осылайша жол-көлік оқиғаларының ауырлығын төмендететін және кейбір жағдайларда олардың алдын алатын инновациялық технологияны әзірлеуде.

Он екі тәжірибелік Ford көлігі Еуропаның, Қытайдың және Америка Құрама Штаттарының жолдарында 800 мың шақырымнан астам жол жүрді, бір жылдан астам жалпы көлемі 473 күнді құрайтын көптеген деректер жинады.

Тренд 5: Көшбасшылардың ауысуы, қазір бәрін олар емес, біз шешеміз

Бүгінгі таңда біздің өмірімізге, әлемдегі экологиялық жағдайға, әлеуметтік сала мен денсаулық сақтау саласына кімнің ықпалы зор? Ондаған жылдар бойы ақша ағындары негізінен жеке тұлғалар мен ұйымдар арасында, мейлі олар мемлекеттік құрылымдар немесе бизнес болсын, ауысты.

Бүгінде біз жалпы қоғам қабылдайтын шешімдердің дұрыстығына жауапкершілікті сезіне бастадық.

«Қоғамды жақсы жаққа өзгерте алатын негізгі қозғаушы күш қандай?» деген сұраққа: респонденттер былай деп жауап берді:

• 47% - тұтынушылар
• 28% - штат
• 17% - компаниялар
• 8% – жауап беруден бас тартты

Трендтің танымалдылығын растайтын нақты өмір мысалдары:

1. Бизнес тұтынушылармен адал болуы керек

Американдық Everlane интернет-дүкені киім сатуға маманданған, өз бизнесін жеткізушілермен және тұтынушылармен қарым-қатынаста барынша ашықтық қағидаттарына негіздейді. Everlane жасаушылар сән индустриясы әйгілі болған шамадан тыс бағалардан бас тартты және өз веб-сайтында әр заттың түпкілікті бағасы неге негізделгенін ашық көрсетеді - веб-сайт материалдың, жұмыс күшінің және көліктің құнын көрсетеді.

2. Баға тұтынушыларға қолжетімді болуы керек

«Шекарасыз дәрігерлер» халықаралық гуманитарлық ұйымы вакциналардың қымбаттығымен белсенді түрде күресіп жатыр. Жақында ол пневмонияға қарсы вакцинаның бір миллион дозасын сыйға тартудан бас тартты, өйткені оның құрамы патентпен қорғалған, бұл түпкілікті өнімнің бағасына теріс әсер етіп, оны әлемнің көптеген бөліктеріндегі тұрғындар үшін қолжетімсіз етеді. Бұл қадаммен ұйым ұзақ мерзімді перспективада дәрі-дәрмектің қолжетімділігін шешудің маңыздылығын атап өткісі келеді.

3. Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін көбірек қызметтер пайда болуы керек

UberPool қызметі туралы хабардарлықты арттыру және жолдағы көліктердің санын азайту үшін Uber Мехикода аспанға жарнамалық плакаттары бар дрондарды ұшырды. Плакаттардағы белгілер кептелісте тұрып қалған жүргізушілерді жол жүру үшін жеке көлігін пайдалану қажеттілігі туралы ойлануға шақырды.

Плакаттардың бірінде: «Көлікте жалғыз жүресің бе? Сондықтан сіз айналадағы тауларға ешқашан таңдана алмайсыз ». Осылайша, компания жүргізушілердің назарын қаланы қою түтін мәселесіне аударғысы келді. Тағы бір плакатта «Қала 5,5 миллион көлік үшін емес, сіз үшін салынды» деген жазу.

Бұл нені білдіреді?

Бұл үрдістер қазірдің өзінде біздің өміріміздің бір бөлігі болып табылады. Олар тұтынушылардың санасында не болып жатқанын көрсетеді: олар не туралы ойлайды, белгілі бір өнімді сатып алу туралы шешімді қалай қабылдайды. Кәсіпорындар тұтынушылардың мінез-құлқына мұқият болуы керек және өзгерістерге өте сезімтал болуы керек.

Тақырып бойынша қосымша: фильм Адамзаттың 10 негізгі алдауы