Қарапайым бақылау ережелері

2024 Автор: Seth Attwood | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-16 16:10

1. Маңызды тапсырыстарыңыздың алдында олардың мағынасын, мақсаттарын, орындалу кезеңдерін және осыған қажетті ресурстарды түсініп, мұқият ойластырыңыз. Қызметкерлердің тапсырысыңызды орындау кезеңдерін бақылауды ұмытпаңыз.

2. Шешім қабылдамас бұрын, барлық бағыныштыларға сөйлеуге рұқсат етіңіз, содан кейін ең қызықты және ақылға қонымды ұсыныстарды ойластырыңыз және олардың негізінде тәжірибеңіз бен ойларыңыз бойынша шешім қабылдаңыз.

3. Мүмкіндігінше, эмоциялар кетпеуі үшін шешімдеріңізді келесі күні жариялаңыз және бұл шешімді суық қанмен бағалауға мүмкіндік болды.

4. Қателіктеріңізді мойындаңыз. Егер шешіміңізді орындау барысында сіз шешімнің қателігін өзіңіз байқасаңыз немесе сіздің бағынушыларыңыз мұны сізге айтса, кідіріс жасап, жақсылап ойланыңыз, жаңа шешім қабылдаңыз, өз қатеңізді көпшілік алдында мойындаңыз, бағыныштыларыңызды тыңдаңыз, ойша, қажет болса шешіміңізді түзетіңіз және жаңа шешімді бағыныштыларға хабарлаңыз.

5. Қызметкердің еңбексүйгіштігі мен адалдығын, оның жұмыстағы бастамасын және кәсіби біліктілігін арттыруға деген ұмтылысын міндетті түрде көпшілік алдында жылы сөзбен мадақтаңыз немесе марапаттаңыз.

6. Адалдықты, жалқаулықты және бұйрықты орындамауды міндетті түрде жазалау, егер бұзушылықтар қайталанса, жазаның дәрежесін арттыру, бірақ сонымен бірге әділетті болуға ұмтылу.

7. Қол астындағылар үшін ешқашан өзіңіз ештеңе жасамайтындығыңызды қамтамасыз етуге тырысыңыз, сіздің міндетіңіз - жасай білу, ал қол астындағыларды сізге және сіздің компанияңызға қажетті барлық жұмысты орындауға ынталандыру жақсы.

8. Егер қандай да бір проблемалар туындаған жағдайда, сіз іскерлік немесе бағыныштылармен қарым-қатынастағы жағдайды өзгерте алмасаңыз, өз көзқарасыңызды, бұл туралы ойларыңызды өзгертуге тырысыңыз және бұл мәселені шешпесе, кем дегенде сіз сақтайсыз. жан тыныштығы және басқа мәселелерді шешу мүмкіндігі.

9. Қол астындағылармен қарым-қатынас пен істерді ойын ретінде қарастырыңыз, яғни тек басқаруға және дұрыс шешім қабылдауға кедергі келтіретін эмоцияларды жоққа шығаруға тырысыңыз.

10. Қызметкерлеріңіздің есебін міндетті түрде енгізіңіз, егер мұны күнделікті жасауға объективті мүмкіндік болмаса, онда апта сайынғы есеп беру қажет. Сонымен қатар, электронды (жазбаша) нысанда есеп беру ауызшаға қарағанда жақсырақ, өйткені ол бағынушыны өз басшысына ақпаратты беру туралы теңгерімді және ойластырылған етеді.

11. Қол астындағылардан, мүмкін болса, басқа көздерден алған ақпаратты қайта тексеруге тырысу керек.

12. Нәтижелерді қорытындылау үшін апта сайын болмаса да, ай сайын ұжымның жалпы жиналыстарын міндетті түрде өткізіңіз және әрбір қызметкерге сіз қойған міндеттерді шешуге кедергі келтіретін өзекті мәселелер туралы алдын ала пікір білдіруге мүмкіндік беріңіз.

13. Құмар жұмысшыларды ұстаңыз, олар көбінесе ұжымдағы жанжалдардың себебі болып табылады. Командадағы шын мәнінде алатын орынға дейін төмендетіңіз, менмендік, олардың менмендігі пікірлес адамдар командасының қалыптасуына кедергі келтіреді. Стратегиялық түсінігі бар қызметкерлерді бөлектеп, бөлек марапаттаңыз және олардың кеңестерін мұқият ойластырыңыз. Сізге дұшпандық танытатын қызметкерлер, олардың дұшпандық себептерін анықтауға тырысып, өз жағыңызға тартуға тырысыңыз, мүмкін болса, оларды жойыңыз. Егер бұл мүмкін болмаса, мұндай адамды жұмыстан шығарыңыз және оны жұмыстан шығару арқылы оны дереу ұмытыңыз.

14. Қол астындағы қызметкерлердің туған күндерін, мерейтойларын және басқа да маңызды күндерін біліп немесе жазып алыңыз және оларды көпшілік алдында құттықтауды ұмытпаңыз, тіпті іссапарда болса да, уақыт тауып қайта қоңырау шалыңыз немесе кем дегенде SMS жіберіңіз. Қол астындағыларды мерекемен құттықтап, SMS жіберу арқылы қызметкердің аты мен әкесінің атын көрсетіңіз, құттықтауларды мүмкіндігінше бағынышты үшін жеке немесе маңызды нәрсемен байланыстырыңыз немесе мүлде құттықтамаңыз, одан жаман ештеңе жоқ. құрғақтық және басынан ресми құттықтаулар.

15. Қол астындағы адамнан арақашықтықты сақтаңыз, бірақ менмендікке, мұңаймауға тырысыңыз.

он алты. Егер сізден сұрамаса, бағыныштылардың жеке өміріне әңгімемен де, көмекпен де араласпаңыз. Және ешқашан бағыныштылармен достық, тіпті достық қарым-қатынасты бастамаңыз.

17. Қол астыңыздағы қызметкерлерге лайықты емес деп ойласаңыз да, әрқашан сыпайы болыңыз.

18. Қол астындағыларға әрқашан білетіндеріңізді айта бермеңіз, бірақ оларға айтып жатқаныңызды әрқашан жақсы түсініңіз.

19. Қол астыңыздағыларға ешқашан ештеңе уәде етпеуге тырысыңыз, ал егер сіз уәде еткен жағдай орын алса, бұл сізге қанша тұрса да, оны орындаңыз.

20. Бағынушының негізсіз немесе іс жүзінде мүмкін емес өтінішінен сыпайы және кідіріссіз бас тарта білу.

21. Ешқашан қол астындағылардан шынайы алғыс күтпеңіз, сондықтан мақтаншақтықты, түрлі сый-сияпаттарды басып, жалпы кештерде ұзақ отырмауға тырысыңыз.

22. Қол астындағы қызметкерді ол сіздің тапсырысыңызды толығымен орындамайынша мадақтамаңыз.

23. Қол астындағылармен абыроймен, бірақ менмендік пен артықшылықсыз қарым-қатынас жасаңыз.